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Perguntas e Respostas

1. Como devo proceder quando desconfiar que um medicamento é falsificado?

Quando desconfiar que um medicamento é falsificado, você pode entrar em contato com a empresa fabricante, para que ela providencie a análise do medicamento e verifique se ele é, de fato, falsificado e, caso positivo, para que ela tome providências. Clique aqui para verificar o telefone e endereço na internet de algumas das maiores empresas farmacêuticas no Brasil.

2. A compra de medicamentos em farmácias é sempre segura?

Não. Conhecemos casos em que consumidores compraram produtos farmacêuticos falsificados em estabelecimentos aparentemente idôneos. Por isso é muito importante que você conheça e confie no estabelecimento onde está comprando. Além disso, qualquer aspecto da embalagem ou do produto que levantem suspeita sobre sua origem ou sobre alterações ou violações da embalagem original deve ser imediatamente comunicado à empresa fabricante e/ou à Vigilância Sanitária.

3. O que devo fazer no caso de ingestão de medicamento falsificado?

Procure seu médico ou um serviço de urgência.

4. Pode o meu médico me vender um medicamento no consultório?

Não. Qualquer estabelecimento que comercialize medicamentos ao público precisa de uma Autorização de Funcionamento expedida pela Anvisa. A comercialização de medicamentos sem essa autorização constitui infração à legislação sanitária federal (Lei 6.437/77). Neste caso, pode ser feita uma denúncia à Anvisa ou às autoridades sanitárias locais.

Além disso, o Código de Ética Médica veda a comercialização de medicamentos pelo médico. Mediante encaminhamento de denúncia, o Conselho Regional de Medicina do estado onde ocorreu o incidente investigará o assunto e, se for o caso, punirá o médico.

5. Pode uma farmácia vender um medicamento fora de sua embalagem original?

Não. Somente a embalagem original, com o lacre/selo de segurança intactos, é garantia da boa procedência do produto. Medicamentos fora de sua embalagem original podem ser falsificados ou, ainda que originais, podem estar fora do seu prazo de validade ou ter sido submetidos a condições de manuseio ou armazenagem não apropriadas, que os tornam impróprios para consumo.